ÁLTALÁNOS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
Kérem, jelölje meg a vásárolni kívánt könyveket, töltse ki a vásárláshoz szükséges mezőket, adja meg nevét, e-mail címét, telefonszámát. A szállításhoz szükség van az Ön címére is (város, irányítószám, utca, házszám). Adatait bizalmasan kezelem, harmadik félnek semmilyen indokkal nem adom át. KERESÉS
A KÉK PILLANGÓ KÖNYVKUCKÓ a „Gyógyító beszélgetés” önismereti tanácsadói és személyiségfejlesztői tréneri, illetve mentori fő tevékenységeim kiegészítő szolgáltatása. A fentiekről a honlapom: www.gyogyitobeszelgetes.hu, illetve a www.facebook.com / Gyógyító beszélgetés (Kék pillangó) szakmai oldalam segítségével tájékozódhat.
Az ajánlott könyvek a tematikámhoz kapcsolódóak, jórészt általam ismertek, melyeknek a tartalmát igazán jó szívvel tudom ajánlani. Ebből, valamint a kis mennyiségből következően egyelőre kategóriák nélkül szerepelnek a könyvek az oldalon. Ez a későbbiek során természetesen változhat.
VISSZAIGAZOLÁS
A megrendelés leadásakor a vásárló felé értesítést küldök a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét felvettem.
TULAJDONJOGI KIKÖTÉS A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szolgáltató, a „könyvkuckó” tulajdonában marad.
ÁRAK Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a termékek mellett találnak. Figyelem! Az árak azonban nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a mindenkori postai díjszabás függvénye, de lehetőség szerint választhatja a személyes átvételt is, melyeknek feltételei a megrendelés, szállítás cím alatti leírásban megtalálhatók.
Az aktuális kedvezményekről, az akciók mértékéről és időtartamáról a nyitólapon, az elérhetőségeimen, valamint a hírleveleimből is tájékozódhatnak az érdeklődők. A hírlevél szolgáltatásra a "www.gyogyitobeszelgetes.hu" honlapom főoldalán, a jobb alsó sarokban lehet feliratkozni.
ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
Ahhoz, hogy a számlát kiállíthassam Önnek, valamint, hogy a csomagot a megfelelő címre eljuttathassam, az alábbi információkat szükséges megadnia:
Vezeték és keresztnév
Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó)
Számlázási cím (amennyiben eltér a szállítási címtől)
E-mail cím
Telefonszám
Ezeket az adatokra azért van szükség, hogy teljesíthessem a megrendelését, a rendeléssel kapcsolatos információkkal elláthassam Önt email-ben vagy telefonszámon, illetve esetlegesen email-ben tájékoztatom az aktuális ajánlatokról, mindaddig, amíg ezen szolgáltatásunk törlését nem kéri.
Amennyiben az adatvédelemmel kapcsolatban bármilyen további kérdése van, vagy ha a megadott adatain szeretne változtatni, akkor kérjük jelezze!
A hírlevél feliratkozásnál és a vásárlásnál megadott adatokat az Adatkezelési Szabályzatban foglaltak szerint bizalmasan kezelem és harmadik félnek nem adom át.
Ön írásban bármikor kérheti e-mail címének törlését a hírlevélre feliratkozók csoportjából a berko.zsofia@címre küldött levelében. Ezt indoklás nélkül is megteheti a „leiratkozás” szó elküldésével.
RENDELÉS LEMONDÁSA, ELÁLLÁS JOGA
A vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól az átvételtől számított 14 munkanapon belül.
Elállási szándék telefonon, vagy e-mailben (berko.zsofia@gmail.com) is jelezhető, a megrendelő nevének és a könyv szerzőjének és címének megadásával.
Az elállási szándék bejelentése után a terméket saját költségén küldje vissza az átvételi helyszínre, (Kék pillangó Stúdió, 1036 Budapest, Pacsirtamező u. 3-11/a.. fsz. 5. ), és a megérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítésre kerül (a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon) a visszaküldött termék(ek) vételára.
Visszautaláshoz a bankszámla számot, számlavezető bank nevét, számlatulajdonos nevét a levélben vagy emailben szükséges pontosan megadni!
A készpénzben történő visszafizetés előre egyeztetett időpontban a Kék pillangó Stúdióban személyesen lehetséges. A megrendelőtől eltérő személynek kizárólag írásos meghatalmazás esetén lehetséges.
A terméket eredeti, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában küldje vissza. Elállás esetén a vevőt csak a visszaküldés költsége terheli. Utánvéttel visszaküldött csomag átvételére nincs lehetőség. Szállítási költség visszatérítésére szintén nincs lehetőség.
PANASZKEZELÉS:
Panasz esetén hívja a következő telefonszámot: 06-20 /55-33-447, vagy írjon a berko.zsofia@gmail email címre. A panasz lehetőség szerint a leggyorsabban kivizsgálásra és megválaszolásra kerül. A fogyasztóvédelmi törvény értelmében az egyedi esetekben tájékoztatást lehet kérni a panaszkezelés menetéről is.
